מאמרים

הדרך ליצירת דומיננטיות של אתר אינטרנט עסקי, כוללת כמה אופנים שבהם ניתן לפנות לקהל הגולשים שהם הלקוחות הפוטנציאליים. המטרה היא למשוך כמה שיותר אנשים אל האתר ולמקסם את החשיפה שלו, בשלב הראשון. לאחר מכן מתחילה העבודה המאתגרת יותר והיא בניית אסטרטגיה שיווקית במגוון “חזיתות”, כזו אשר תבליט את האתר שלכם אל מול המתחרים שלו ובסופו של דבר תביא לכך שהגולשים יהיו מעורבות בפעילות שאליה מכוון האתר, משמע ירכשו סחורה, יזמינו שירות או יירשמו לקבלת עדכונים – כל עניין שבעלי העסק מעוניינים לעודד.

עיצוב מקצועי של אתר עסקי

השלב הראשוני ליצירת בולטות ברשת, הוא עיצוב נכון של האתר העסקי. המציאות היא שבכל ענף עסקי במשק – אם זה תחום האופנה, מזון או שיפוצים אפילו – קיימים אתרים רבים דומים המציעים שירות זהה. מסיבה זו ישנה חשיבות לנבדלות בין האתרים, כך שהאתר שלכם לא ייראה “אחד מתוך רבים” אלא יחיד ומיוחד. הדבר דומה להליכה בקניון, כאשר באותה קומה קיימות מגוון חנויות נעליים, אבל רק באחת מהן קיים חלון ראווה מואר עם שילוט מנצנץ: כאשר “חלון הראווה”, הוא דף הבית של האתר, בולט ומושך את העין – כך יותר גולשים ירצו להיכנס פנימה. דרך נוספת למשוך גולשים, היא פעילות נכונה של קידום אתרים במנועי חיפוש באופן שבו מקסימום גולשים ייחשפו לאתר באמצעות גוגל.

seo הוא הדרך היעילה לייצר דומיננטיות ברשת

לגוגל יש אלגוריתמים שפועלים באופן סיסטמתי וידוע, כזה שמאפשר לבעלי אתרים להתאים את התוכן שבתוך האתר לצורה שתגרום למנוע החיפוש “למצוא” אותם בקלות. גודל מסוים של כותרות בטקסט, הדגשת מילות מפתח, יצירת תוויות לתמונות – כל אלו הם רק חלק מתוך התהליך הזה ששמו קידום אורגני. מדובר בתהליך מורכב אך בעל כללי משחק ברורים מאוד: הקידום האורגני, הקרוי גם seo ומשמעו search engine optimization מבוסס – כשמו – על יצירת אתר הבנוי באופן אופטימלי למה שגוגל “אוהב”.

ככל שתשלבו בתוכן האתר ביטויי מפתח רלוונטיים יותר, תקפידו על הכנסת כותרות לתמונות, תשקיעו בטקסטים שמעניקים ערך לגולש ותייצרו יחסי גומלין עם אתרים חזקים אחרים – באמצעות קישורים נכנסים מהאתר שלהם – כך האתר שלכם יקבל יותר תשומת לב מגוגל ויעלה בסולם תוצאות החיפוש. כאשר גולשים שיחפשו אתר של עסק מענף מסוים, מרבית הסיכויים שהם ייכנסו אל אחד מהאתרים שיעלו בעמוד הראשון בגוגל. עבודת seo איכותית תוביל לכך שהאתר שלכם יהיה בעמוד הזה והגולשים יגיעו אליכם בקלות.

פרסום ושיווק של העסק בתוך אתרי אינדקס רלוונטיים

מנהלים של עסקים המציעים שירות מסוים, יכולים לפרסם אותם גם בתוך אתרים אחרים המציגים בעלי מקצוע מאותו התחום. אתרי אינדקס מהווים במה נהדרת לבעלי מקצוע וחנויות המעוניינים לקבל עוד דחיפה לקידום העסק שלהם. המלצות חמות של לקוחות, דירוג גבוה במתן שירות איכותי וכן פירוט תמציתי ומדויק של השירות שהעסק מציע, הן אופציות נהדרות שיבליטו את האתר שלכם בתוך מגוון מתחרים מהתחום.

“אני לא עשיר מספיק כדי לקנות מוצרים זולים” נהג לומר סבא. היום צצות יותר ויותר הצעות פרסום באינטרנט בחינם האם פרסום עסקים בחינם באמת מוכיח את עצמו? האם סבא צדק?

החל מ- 2017 תקציב הפרסום באינטרנט עקף את הטלוויזיוני מקור: Vox Recode

נשאלת השאלה האם יש טעם בכלל בפרסום באינטרנט, לעומת פרסום בדרכים המסורתיות כעיתונות כתובה, טלוויזיה ורדיו? על כך יכולה להעיד תנועת השוק בשנים האחרונות, כאשר בשנת 2017 תקציבי הפרסום במדיה הדיגיטלית עקפו את תקציבי הפרסום בטלוויזיה לראשונה. הפרסום במדיה המודפסת חווה ירידה רציפה ותלולה משנת 2006. על פי חוכמת ההמונים ללא ספק לפרסום באינטרנט יש ערך ועדיפות על פני האפיקים האחרים.

לאחר שברורה המגמה של פרסום באינטרנט נבחן פרסום ממומן לעומת פרסום חינמי כאשר השאיפה היא שלקוח שמחפש שירות יימצא את העסק שלנו ראשון. על מה אנחנו מדברים כאשר אנחנו אומרים פרסום ממומן? פרסום זה יכול לכלול מספר אפיקים, למשל, פרסום ממומן בגוגל (AdWords) כאשר תמורת תשלום לגוגל, בכל פעם שגולש יחפש מילות חיפוש שנקבעו מראש לגוגל, התוצאות הראשונות והאחרונות בכל דף יהיו האתר המשלם. קמפיין כזה יעלה כמה עשרות אלפי ש”ח בחודש (תלוי בצירוף המילים המבוקש) ויעילותו גבוהה בד”כ. יצוין כי תוצאות אלו יסומנו כפרסומת על ידי גוגל, וכן שקמפיין כזה לא משפיע על הפרסום האורגני כלומר אם העסק הופיע ראשון במהלך הקמפיין הוא יחזור למקומו הטבעי בסופו (פירוט בהמשך). שירות נוסף בתשלום הוא באנרים ופרסומות קופצות באתרים בעלי תנועה רבה. גם כאן בדרך כלל קובעים פרק זמן מסוים שבו הפרסומת תרוץ באתר, יעילותו תלויה בתנועה באתר ועלותו גם כאן כמה עשרות אלפי ש”ח בחודש, כתלות באתר.

פרט לאפיקי הפרסום בתשלום, יש אפיקי פרסום חינמיים. בדרך כלל מדובר באתרים האוגדים בתוכם כמות של עסקים ומאפשרים לפתוח דפי עסק ופרסומים בחינם כגון אינדקס עסקים. האם כדאי להשקיע ולפתוח דפי עסקים באתרים כאלו? ראשית ההשקעה כאמור היא אפסית אך האם יועיל לעסק פרסום חינם כזה? לשם כך יש להבין את הלוגיקה של מנועי החיפוש, ככל שיש יותר קישורים ויותר פרסום לאתר המתאים לחיפוש מסוים, גוגל מזהה אותו בקלות יתרה כאשר יבצעו חיפוש ויקפיץ אותו בתוצאות החיפוש כלפי מעלה. זהו פרסום אורגני (טבעי) וכל עוד התנאים נשמרים, העסק ישמור על מקומו בחיפוש. כמובן שכדי שכל זה יעבוד בצורה יעילה יש לוודא ראשית שכל מילות החיפוש הרלוונטיות יופיעו בפרסום של דף העסק וכן שדף העסק ימשוך את העין וייגרום לאנשים להיכנס אליו יותר. ככל שיהיו יותר כניסות לדף מסוים לאחר חיפוש, גוגל יזהה את הדף הזה כמתאים יותר לאותו חיפוש ויעלה אותו ברשימה באופן קבוע.

“למה העסק שלי לא מתקדם? אני מספק מוצר איכותי, השירות שלי ללא רבב הלקוחות שלי מרוצים וחוזרים אליי ובכל זאת אני מרגיש שאני עומד במקום.” ראשית המשך שירות של לקוחות קיימים הוא החלק הקריטי ביותר בכל עסק, לקוחות חוזרים עומדים בבסיסו של כל עסק מצליח, וזו גם אינדיקציה שהעסק שלך באמת עובד נכון באופן אובייקטיבי. בנוסף לקוחות נאמנים סביר להניח שימליצו עליך וכך העסק יוכל להתרחב בשיטת “מפה לאוזן”, שיטה שהוכיחה יעילות מקדמת דנא.

האם זה מספיק? בימינו ככל הנראה לא. עסק שלא מתקדם, במרבית המקרים מתדרדר לאחור. יש לשמר את הקיים, ובו בזמן להוסיף לקוחות חדשים. הכלל הבסיסי מדבר על השקעה קבועה של 7-8 אחוז מהמחזור בפרסום על מנת שעסק יתפתח. אך כאן נשאלת השאלה: באיזה אפיקים לבחור? היכן להשקיע את הכסף? וכן השאלה הבסיסית יותר, מה אם אין לי מספיק כסף בשביל להשקיע בפרסום או בקמפיין אפקטיבי? בימינו האינטרנט נותן לכך פתרון די ברור בצורה של פרסום עסקים שיכול להגיע לכל אחד במינימום השקעה. אך האם באמת פרסום באינטרנט יכול לעזור לי? האם העובדה שנכנסים לאתר שלי, או לדף שמקשר אליי באמת יוביל לעלייה ברווחים?

עסקים שצמחו הראו עליה של 30% בכמות הכניסות. מתוך Digital Advertising Report 2017

מחקר רחב היקף שפורסם ב 2018 וכלל מעל 1.7 מיליארד משתמשים ומעל 16 אלף אתרים הראה שעסקים שצמחו בשנים 2015-2017 הראו עליה של 30% בכמות הכניסות לאתר שלהם, ולעומת זאת, עסקים שפעילותם ירדה בתקופה זו חוו ירידה של כ-25% בכניסות לאתר שלהם. נתון זה מוכיח מעל לכל ספק שהצלחת העסק תלויה באופן ישיר והדוק בחשיפה של העסק על גבי המרשתת (האינטרנט). אם כך, ברור שעל מנת שעסק יתקדם וישגשג, יש להגדיל את החשיפה שלו במרשתת.

כיצד ניתן להגדיל את החשיפה? דבר ראשון להיות שם! כל עסק היום, טוב שיהיה לו ייצוג במרשתת בין אם באתר משלו, בין אם ברשתות החברתיות או באתרים שמרכזים עסקים. ככל שלעסק יהיו יותר איזכורים החשיפה שלו במרשתת תגדל. מחקרים מראים שדפים עם תמונות איכותיות זוכים לחשיפה גבוהה יותר, לכן כדאי להוסיף מספר תמונות שייצגו את המוצר ואת השירות. לאחר שהקמנו דף עסקי, כדאי כמובן לדאוג שלקוחות מרוצים ידעו עליו ויוסיפו המלצות לעסק ויגדילו את התנועה בדף העסקי. כדאי לעדכן את הדף מפעם לפעם כך שיהיו חידושים ואנשים ירצו להמשיך ולהיכנס לדף.

ומה אם אין דף עסקי? כיום יש אתרים המאפשרים ליצור דף עסקי איכותי בחינם. מצאו אתר הוסיפו את דף העסק שלכם והתחילו ליצור נוכחות לעסק שלכם במרשתת כבר היום! יש לך כבר דף או אתר? צרו עוד דפי עסק באתרים איכותיים והגבירו משמעותית את החשיפה שלכם.

לפרסום העסק שלך בחינם לחצו כאן. (ייקח פחות מחמש דקות)